Бланк рекламаций на совместимый тонер №


с. 1

Бланк рекламаций на совместимый тонер №


(заполняется менеджером Компании Файлер)

Контактная информация


Наименование организации:




Город:




Телефон:




Контактное лицо:



Информация о тонере


Тип тонера:




Номер лота:




Оборудование, на котором использовался тонер:







Номер картриджа:




Тип картриджа:

оригинальный

совместимый

Количество заправок на данном картридже:




Смешивался ли тонер с тонером предыдущей заправки:

да

нет

Какой тонер использовался при предыдущей заправке данного картриджа:







Чистка картриджа:

Полная

Частичная

Тонер предыдущей заправки

Способ очистки картриджа:

Сжатым воздухом

Пылесосом

Другой:







Сведения о компонентах картриджа ДО заправки:

Компонент

ОРС

Ракель

Зарядный ролик

Магнитный вал

Дозирующее лезвие

Оригинал (V)
















Совместимый (укажите производителя)
















Сведения о компонентах картриджа ПОСЛЕ заправки:

Компонент

ОРС

Ракель

Зарядный ролик

Магнитный вал

Дозирующее лезвие

Оригинал (V)
















Совместимый (укажите производителя)
















Какие специальные средства (жидкости, пасты и т.д.) применялись для очистки компонентов картриджа:

Какое средство применялось

ОРС

Ракель

Зарядный ролик

Магнитный вал

Дозирующее лезвие

Не применялось (V)
















Средство (название)
















Сведения о состоянии аппарата

Показание счетчика копий до начала испытаний:




Термопленка:

Оригинал

Другое:




Тефлоновый вал:

Оригинал

Другое:




Термоэлемент:

Оригинал

Другое:




Резиновый вал:

Оригинал

Другое:




Другие факторы, которые могли повлиять на качество печати:







Заключение

Качество печати текста:

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Передача полутонов:

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Тонирование:

Отлично

Хорошо

Удовлетворительно

Наличие фона:

Нет

Есть

Расход тонера:

Нормальное

Повышенное

Количество тонера в бункере отработки после цикла полной заправки (если расход тонера измерялся):

Малое

В пределах нормы

Повышенное

Описание первых копий при частичной чистке картриджа:






Отклонения в состоянии аппарата после использования тонера, если таковые были


OPC:

Норма

Отклонения:




Ракель:

Норма

Отклонения:




Магнитный вал:

Норма

Отклонения:




PCR:

Норма

Отклонения:




PCR:

Норма

Отклонения:




Термоузел:

Норма

Отклонения:




Субъективные факторы:







Дополнительная информация:








ФИО:___________________ / Подпись: ___________________ «____»______________20 г.
с. 1

скачать файл